İletişim

E-posta

contact@ragmux.com — genel sorular, lisanslama ve herkese açık bir issue’ya uygun olmayan her şey.

Hatalar ve özellik istekleri

Proje deposunda bir issue açın. Ragmux sürümünü, ilgili sağlayıcıyı ve başarısız olan isteği içeren bir bildirim, içermeyen üç tanesinden daha değerlidir.

Lütfen issue içine API anahtarı, SECRET_KEY, veritabanı bağlantı adresi ya da belge içeriği koymayın. Önce maskeleyin.

Güvenlik

Bir açık bulduğunuzu düşünüyorsanız herkese açık issue açmak yerine ayrıntıları contact@ragmux.com adresine yazın. Açığı duyurmadan önce düzeltmeyi yayımlamamız için makul bir süre tanıyın.

Ne yaptığınızı, ne olduğunu ve hangi sürümü test ettiğinizi yazın. Kavram kanıtı yardımcı olur; lütfen yalnızca size ait ya da test etmeye yetkili olduğunuz sistemler üzerinde çalışın.

Ne bekleyebilirsiniz

Ragmux küçük bir ekip tarafından, açık biçimde geliştiriliyor. Issue’lar sıramız geldikçe değerlendirilir ve bu adresin arkasında bir destek sözleşmesi yoktur. Belirli bir süre içinde yanıt gerekiyorsa bunu yazın; karşılayıp karşılayamayacağımızı dürüstçe söyleriz.